PITCHING • STEP 1 / 06

ลูกค้าและปัญหา

ช่วงนาที:วินาทีที่ 0:00–0:45 ของการนำเสนอ 6 นาที

คุณขายให้ใคร และเขาเดือดร้อนเรื่องอะไร?

เริ่มจากลูกค้ากลุ่มเฉพาะ ระบุสถานการณ์ ปัญหา และผลกระทบที่เขาเจอจริง แล้วแนะนำธุรกิจให้เข้าใจในหนึ่งประโยค หลีกเลี่ยงคำกว้าง ๆ ว่า “ขายได้ทุกคน”

ตัวอย่างธุรกิจ

ตัวอย่างสมมติ: บริการดูแลระบบกรองน้ำสำหรับร้านกาแฟขนาดเล็ก เจ้าของร้านกังวลเรื่องรสชาติน้ำที่เปลี่ยนและการเปลี่ยนไส้กรองไม่ตรงเวลา จึงต้องการคนช่วยตรวจและวางแผนบำรุงรักษา

ตัวอย่างคำพูดบนเวที

เราช่วยเจ้าของร้านกาแฟที่ไม่มีช่างประจำ ดูแลระบบกรองน้ำอย่างมีแผน เพื่อให้รู้ว่าเมื่อไรควรตรวจและเปลี่ยนไส้กรอง

สิ่งที่ต้องเตรียม

• เลือกลูกค้าหลักหนึ่งกลุ่ม และผู้ตัดสินใจซื้อ
• สัมภาษณ์ลูกค้าถึงปัญหาและทางเลือกที่ใช้อยู่
• ระบุผลกระทบด้วยข้อมูลจริง หากยังไม่ทราบให้บอกว่ายังต้องตรวจสอบ

ข้อควรระวัง

อย่าเริ่มด้วยประวัติบริษัทที่ยาวจนยังไม่รู้ว่าขายอะไร

ลองทำก่อนขึ้นเวที

เขียนหนึ่งประโยค: เราช่วย [ใคร] ที่เจอ [ปัญหา] ด้วย [สินค้า/บริการ]

กรณีบริการดูแลระบบกรองน้ำและตัวเลขในชุดนี้เป็นตัวอย่างสมมติเพื่อฝึก ไม่ใช่ข้อมูลผลประกอบการ ราคา หรือข้อเสนอจริง ให้แทนด้วยข้อมูลที่ตรวจสอบแล้วของธุรกิจคุณ โครงเวลาเป็นแนวทางฝึกของ FranchiseX

อ่านงานวิจัยและเอกสารอ้างอิงของคู่มือ ↗